Czy można zwrócić zakupioną sukienką?? Kupiłam dzisiaj w sklepie COOL.
Z tego co wiem to nie, bo mają kartkę , że nie ma zwrotów.
taką kartką to sobie mogą dupę podetrzeć! to niezgodne z prawem! masz prawo zwrotu! Jak nie przyjmą idź do Rzecznika Praw konsumenta do Starostwa
można i nie ma znaczenia w którym sklepie ją kupiłaś!Ale masz paragon?
Poczytajcie sobie trochę bo nie ma czegoś takiego, że odwidziała Ci się sukienka i możesz ją zwrócić tak po prostu, co innego jeśli jest jakaś wada. A jeśli się mylę to mi napiszcie skąd czerpiecie informacje, ze można zwrócić? pozdrawiam
A czemu od razu nie spytałas? Myślę, że jak masz paragon biegnij jutro do sklepu i może się uda. W wielu sklepach przyjmują zwroty ale są i takie , gdzie jest napisane, żeby przemyśleć zakup, bo nie ma zwrotów :(
Może i masz rację, ale co założysz im sprawę cywilną? Zgłosisz do rzecznika i myślisz, że szybko to rozwiąże. Ale może jednak warto, to oduczy ich nieuczciwości.
Już jedna w sklepie tak podskakiwała i przyjąć musiała! Oni żerują na ludziach, którzy nie znają prawa, ale jak będziesz pewna swegi to odpuszczają bo się boją! Sprzedawczyki z bożej łaski!
A nie sądzicie, że to nie one te kartki przyklejają tylko ich pracodawcy.
No ale przecież wiem, chodziło mi o przedsiębiorców! dziewczyny robią, co im każą i zazwyczaj 'obrywają' od niezadowolonych klientów:-(
To są tylko sprzedawczynie. Nie dziw się, jak szef kazał sługa mówi jak musi. Boją się dziewczyny o pracę. To też trzeba zrozumieć. Ja się tylko denerwuję, gdy są niemiłe,burkliwe.
Zwrot towaru : konsumenci nie mają prawa do zwrotu towarów. Jeśli towar nie jest wadliwy, konsument nie ma prawa, w świetle przepisów, do jego wymiany lub zwrotu pieniędzy. Wymiana towaru zależy od dobrej woli sprzedawcy. Konsument powinien pytać o taką możliwość podczas dokonywania zakupu.
Fragment z Biuletynu Informacji Publicznej.
Zwrot towaru : konsumenci nie mają prawa do zwrotu towarów. Jeśli towar nie jest wadliwy, konsument nie ma prawa, w świetle przepisów, do jego wymiany lub zwrotu pieniędzy. Wymiana towaru zależy od dobrej woli sprzedawcy. Konsument powinien pytać o taką możliwość podczas dokonywania zakupu.
Niestety takie są przepisy.
Dokladnie tak jest. Nie robcie ludziom sieki w glowach. Zwroty jakiekolwiek nie sa mozliwe wg przepisow. Chyba ze towar jest wadliwy. Nie wyzywajcie ludzi od sprzedawczykow itd bo maja racje. Najgorsze wlasnie sa takie mendy co drą ryja w sklepie a racji zero. Zreszta bardzo dobrze ze taka ustawa weszla. Ja jako konsument tez nie mam ochoty kupowania np garnituru po tym jak ktos sie w nim wybawil na weselu i oddal.
E to już skarajne przypadki. Tu chodzi o zwrot z dnia na dzień.
nie wiem jak jest w coolu ale ja często kupuję coś dla dziecka w pepco, jeśli nie ten rozmiar, albo coś innego mi sie nie spodoba oddaje bez jakichkolwiek problemów- kiedys jak zaczęłam Pani tłumaczyć że sukienka za mała Pani powiedziała że absolutnie nie muszę się tłumaczyć, mam prawo oddać nieużywany towar jeśli mam paragon, wydaje mi się że wszędzie są takie same przepisy