Mam pytanie czy ktoś z was został oszukany lub może można to inaczej uznać że nie poinformowany przez konsultanta Pana M. K że abonament mam na 24 a raty za telefon muszę spłacać przez 36 miesięcy? ? Umowę podpisałem więc nie mam teraz jak się bronić chodź dowiedziałem się że mają kamerę która nagrywa także głos a czy to zgodne z prawem że klient jest nagrywany ??
jeśli udowodnisz że faktycznie zostałeś źle poinformowany, celowo wprowadzony w błąd to chyba będziesz miał prawo do reklamacji.. wiem, że mają monitoring ale czy głos jest nagrywany to nie wiem, może spróbuj u rzecznika praw konsumenta w starostwie? albo pogadaj z kierownikiem punktu, chyba taka wysoka szatynka jest tam kierowniczką.
Pogadać? ? Z panią kierownik?? To graniczy z cudem o ile może jak ma dobry humor mnie oszukała też na raty mam na 36 a nic o ratach i twierdzi że pisała na kartce! Byłam dla porównania w Tesco z tydzień temu i Pani która tam pracuje oczywiście poinformowała więc nie rozumiem widocznie ta na mlynskiej coś z tego ma
no to zgłoście to na galerii może? inny kierownik tam jest, albo kontakt do kogoś jeszcze u góry, bo to dziwne że tyle osób jest niezadowolonych z obsługi na młyńskiej i nic z tym nie robią
Punkt Plusa na Młyńskiej i w galerii ma jednego właściciela
zawsze najlepiej podejsc i porozmawiac, jesli byla to pomylka to latwo sie wyjasni.
czy załącznikiem do umowy nie był terminarz spłat kredytu? Tam widać ile jest rat do spłaty.
