Witam. Omijajcie salon NC+ na rynku w Ostrowcu Św. szerokim łukiem. Od dwóch tygodni nie potrafią wymienić dekodera, zganiają i odsyłają na infolinie, że tam trzeba zamówić a sami nic nie robią zwłaszcza taki jeden "PAN" , chyba właściciel, który miał w nosie wszystko, bardzo arogancki, powiedział że mogę sobie skargę na niego złożyć. Dzisiaj po krótkiej wymianie zdań dosłownie mi powiedział że u niego już nie wymienie dekodera, a w Sandomierzu wymiana od ręki i zdziwieni czemu to nie zostało zrobione w Ostrowcu. Zamknąć ten salon, skoro nic tam nie idzie załatwić, a ten "PAN" to niech się zastanowi jak rozmawia z klientami bo go ktoś kiedyś w końcu zza tej lady wyciągnie :)
w tym salonie podpisałam umowę na tv i niestety też się na nich zawiodłam chodzi konkretnie o jeden program który powinnam mieć w pakiecie ale od roku go nie mam na infolinii mówią że w salonie źle mi wprowadzili umowę i mam to co mam w salonie każą dzwonić na infolinię i po roku odsyłania od was do nas dałam sobie spokój już mi się kończy umowa i więcej tam nic nie przedłużę a propo dekodera też się wiesza zacina i czekam na koniec umowy oddam im to wszystko podziękuję i pójdę do konkurencji
Dekodery z nc+ to chyba wszystkie z dyskiem się wieszają i nic z tym nie robią
Mi też sie wiesza myśle że można zadzwonić do NC w sprawie tych dekoderów
Nic nie zrobią z tym, mnie proponowano nowszy dekoder ale trzeba było dopłacić ale z rozmowy z konsultantem wynikało że to nie jest pewne że ten nowszy będzie lepszy.
sprawa jest o tyle podejrzana, że jak zgłosiłam reklamację ten człowiek nie spisuje nic, reklamacji, nr. umowy czy też danych zgłaszającego, tylko informuje że trzeba zostawić sam dekoder i czekać, i dzwonić do niego :/
