Od 20 lipca zmienia się regulamin,nie jest to związane z żadną ustawą a to oznacza możliwość wymówienia umowy bez kar ^^.
Dziś przyszło mi takie pisemko a to oznacza skrócenie trwania jednej z umów o ładnych kilka miesięcy na starych zasadach .
Zachęcam użytkowników tej sieci do sprawdzenia skrzynek pocztowych i napisania odpowiednich pisemek ew zgłoszeń w punktach,zalet takiego rozwiązania chyba nie muszę tłumaczyć :) .
Nie trzeba mieć skrupułów w tym wypadku,bo żadna sieć nigdy ich nie ma i nie będzie miała wobec Was .
Proponuje wstawić przeniesienie numeru do play fresh ponieważ jak by się nie wyrobili z dzwonieniem lub byli złośliwi numer by po prostu wygasł po 20 lipca .
Kolego coś mi się nie wydaje żebyś to dobrze przeczytał :)
Szczególnie ze względu na umowy z telefonem :)
Dobrze przeczytałem w tym wypadku zmiana jest spowodowana widzimisię operatora a to oznacza,że można się nie zgodzić i umowa zostanie rozwiązana bez opłat karnych z wejściem zmian w życie czyli 20 lipca 2013 roku .
Nie ma znaczenia czy umowa jest z telefonem czy bez z tym ,że bez umowy propozycje są dużo lepsze i nie opłaci się ich zrywać .Ja na przykład mam za 34 zł rozmowy w play za darmo,500 mega internetu,400 minut do wszystkich i sms/mms do wszystkich za free to chyba dobra oferta .
jakie free a 34 zł abonament to kalosz.A ja w Orange mam na kartę co druga minuta gratis 29 gr pierwsza druga darmowa trzecia 29 gr i tak na przemian konto ważne rok.Nie rozmawiam dużo i to jest dobra oferta dla tych co nie"gotują" pieką" itp przez telefon.Wykorzystałem dopiero 17 zł z 35 zł doładowanych od 01.01 .2013 r
Masz rację- w przypadku zmiany regulaminu można zrezygnować z umowy nie ponosząc kosztów. Tylko po co chcesz to robić skoro masz taką wręcz świetną umowę?
Mam 2 umowy na abo :) ,tamta druga jest ważna jeszcze ponad pół roku .
Będę chciał numer żony przenieść na abo take jak mój ,z tym,że musi to już konsultant zaproponować albo na redbula za 29,50.Żona potrzebuje mieć dużo minut a tam jest bez limitu rozmów do wszystkich + 50 mega internetu z blokadą,że więcej nie naliczą Ci kasy,a to bardzo ważne dla mnie.Ludziom różne się z internetem przypadki trafiały nie wspominając o rachunkach na ładnych kilka,kilkanaście tysięcy zł .
Nic z tego nie rozumiem. Skoro jest umowa, to po co ją wypowiadać? No chyba, że ktoś chce zmienić całkowicie sieć.
A co to za umowa? ciekawi mnie to bardzo bo w play jestem od samego początku i nigdy nie zaproponowano mi czegoś takiego.
Nie wiem czy się wyświetli bo zadziałała blokada antyspamowa .
Ja również mam prawie od początku umowy w play ale ta sieć akurat swoich klientów przy przedłużaniu od początku miała w tylnej części ciała ,w związku z tym zawsze wymawiam umowę i czekam do końca .Muszę przyznać,że raz się przejechałem bo niczego nie zaproponowali a gdy trafiła się okazja okazało się,że numer przeniesiony na kartę jest tam mniej niż 3 miesiące i musiał bym płacić jeszcze opłatę aktywacyjną.
Jeżeli chodzi o mój abonament było identycznie czyli wymówiłem umowę,2 razy zadzwonili dając mi to samo co jest na stronie i gdy straciłem już nadzieje
wyszła oferta za 29,50 redbull ale miała dla jeden minus chciałem mieć trochę internetu i wtedy zadzwonili z tą ofertą .Dodatkowo miałem mieć skorygowany abonament majowy do 34 zł z 59 i następny już normalnie 34 a przyszedł 41 .Tak to już jest z tymi obietnicami,na razie się nie doczekałem korekty i musiałem zgłosić chęć odsłuchania rozmowy przedłużającej umowę.Poskutkowało to upustem 20 zł bez odsłuchiwania co mniej więcej wyrównało różnice w 2/3 obiecanej zniżki .
Miałem do wyboru sms/mms bez ograniczeń i telefony na stacjonarne bez ograniczeń ,wybrałem sms/mms mimo,że nie lubię z nich korzystać .
Poprzednio miałem więcej przeliczeniowych złotówek do wydania co łatwo można było sprawdzić wpisując kod w telefonie a przy obecnej taryfie dopiero po zalogowaniu na play 24 mogę sprawdzić stan minut i mb .
W każdej sieci jak się człowiek nie upomni to sami nic nie dadzą ew propozycja nie dość,że jest kiepska to jeszcze wciskają kit,że wyjątkowa dla wyjątkowego klienta :) .
Jeżeli będziesz miała wysłane pisemko o zmianie regulaminu i go odrzucisz pisemnie to na 100 % tak .Nie wyrażenie zgody wedle pisma oznacza rozwiązanie umowy z dniem 20 lipca .Powinno Ci przyjść potwierdzenie na stronie play 24 i ich ew reakcja na to zdarzenie z tym,ze najczęściej na początku oferują to co jest na stronie.Po 20 lipca moim zdaniem będziesz mogła przenieść bez opłat numer do innej sieci o ile w wymówieniu napiszesz,że numer chcesz przenieść na wszelki wypadek do play fresh jak by coś poszło nie tak .Dokładnych informacji powinni udzielić w salonie play ew w sieci do której chcesz przenieść numer .
ale po co do play fresh po co tak kombinowac skoro nie mozna odrazu potem do nich wrocic? przeciez niema na chwile obecna lepszej sieci
Mam w play od 5 lat na firmę, czy jesli zerwalbym umowe tak jak mowisz tzn. wyslac im pisemko ze nie akceptuje nowego regulaminu to czy moge i za jaki czas wziasc od nowa abonament na firme? (firmy juz niema ale to nie wazne)
Nie wiem jak jest w abonamentach na firmę ale zapewne podobnie ,zawsze trzeba starać się uzyskać lepsze warunki a bez ruchu z naszej strony żaden operator sam z siebie za wiele nie daje .
Powinna Ci przyjść informacja pocztą o zmianie regulaminu i na końcu wszystko pisze,nie mniej jak pisałem nie wiem czy zmiana dotyczy umów na firmę .
Do gościa z 21 59
Play fresh jest po to,że w natłoku takich wymówień po prostu mogą się nie wyrobić i do Ciebie nie zadzwonić a jak byś nie zastrzegł przeniesienia numeru do play fresh czy gdzieś indziej mogło by to spowodować wygaśnięcie numeru co dla wielu było by bardzo przykre i niekorzystne,to po prostu takie zabezpieczenie w celu ochrony numeru .
pismo dotyczy użytkowników prepaid.
Pisemko jakie otrzymałem proszę się nie sugerować nazwą pliku bo nie pada chyba nigdzie w dokumencie takie sformułowanie .
https://www.play.pl/resources/pdf/2013/pismo-zmiany-regulaminu-prepaid-20130720.pdf
Ciekawe tłumaczenia się playowych moderatorów którzy sami nie wiedzieli o czym piszą
http://forumplay.pl/showthread.php/6397-Zmiana-regulaminu-od-20-lipca-ale-czego-dotyczy
Generalnie niestety nie możemy ponoć wymówić umowy ponieważ abonament to nie to samo co użytkownik a szkoda :) .
Co prawda tłumaczenia play mnie do końca nie przekonują ponieważ w każdym zdaniu zmienianym jest słowo abonament ale chyba dam sobie spokój .
oj spryciarze, spryciarze....
pilnujecie tych doładowań, żeby nie stracić numeru,
liczycie co drugą minutę - bo gratis,
cieszycie sie, że pierwsze 2 miesiące za darmo,
namawiacie, żeby do was dzwonili, bo macie za to jakiś tam bonus
do innych sieci nie dzwonicie, bo wam szkoda kasy
a flaszkę - pijecie na raz...
