Kupiłem dziecku dosyć drogie buty skórzane które popękały po miesiącu i poodrywały się paski, sklep na C odrzucił reklamację, ostrzegam i odradzam wszystkim ten sklep!
Ja miałam też tak i nie kupuję tam juz od kilku lat.
Skąd Wy macie takie problemy, kupuję buty tam od lat, jeszcze się nie zdarzyło żeby nie wytrzymały conajmniej 3 sezonów
Też tak mieliśmy. Mąż reklamował buty zimowe na których nawet po zapastowaniu wychodziły jakieś zacieki. Pani powiedziała że używamy złego środka i tu się przejechała bo specjalnie do nich kupiliśmy "zalecany" przez ten sklep specyfik. No to ona na to że reklamacja nie uznana i ona nic nie może zrobić jedynie dochodzić samemu praw konsumenta. Odpuściliśmy ale buty kupujemy już u konkurencji :)
Ja tez miałam problemy z reklamacja w tym sklepie , jeden obcas uginał sie na boki podczas chodzenia , nie uznali , w innych typu laczki zaczął wychodzić drut usztwniający , też nie uznali , jaszcze inne się rozkleiły to mi po prostu złatali i oddali .Omijam ich szerokim łukiem .
A mnie się zapadały obcasy i oddali nowe buty, jakie chcę, tylko w tym samym sklepie.
Ale kilka lat wstecz na drugi dzień po zakupie rozkleiły się córce skórzane takie niby trampki, nie chcieli przyjąć mimo tak krótkiego czasu, reklamacji nie uznali - skleili i oddali i napisali, że użytkownik ma za szerokie stopy :)
Spróbuj przez Rzecznika Praw Konsumenta miałam też problem z reklamacją butów zakupionych w tym sklepie i ten Pan bardzo mi pomógł oczywiście sprawa zakończyła się pozytywnie dla mnie. Ja już ten sklep omijam z daleka. A co do reklamacji i butów o tym sklepie, to na tym forum naczytałam się w nie jednym już wątku.
Dosc czesto słyszę ze w tym sklepie ludzie maja problemy z reklamacjami i buty sie szybko psują to tez omijam ten sklep szerokim łukiem
napisz drugi raz. Ja 3 razy reklamowałam buty Lasockiego (3 rożne pary) i zawsze za 2 razem dostawałam odpowiedź pozytywną.
właśnie chodzi o lasockiego, w sklepie obok (po lewej) nigdy nie ma problemów, dlatego w C juz mnie nie zobaczą, jak równiez powiadomiłem ich że TO JA założę ten wątek specjalnie i celem przestrogi dla innych.. szanująca się firma jak Lasocki bez dyskusji powinna wymienić popękane buty które wytrzymały tylko miesiąc! źle to o nich świadczy, udaję się do rzecznika bo kiedyś mi już pomógł, spoko gość
Nie ma już firmy Lasocki. CCC ich wykupili i produkują masowo własne obuwie pod ich nazwą.
Lasocki jest teraz produkowany masowo w Indiach, a centrala i dystrybucja jest na Słowacji. Przykre, bo to dobre polskie buty były.
Instrukcja jak reklamować buty w .c.
http://szaregoczlowieka.pl/ccc-udana-reklamacja-butow/
potwierdzam działa
Dzięki za linka. Rzeczywiście miałaś dużo samozaparcia. ja tyle nie mam. Odkąd nie uznano mi reklamacji nie kupuję butów w CCC tj od 10 lat, a czytając opinię utwierdzam się w przekonaniu że dobrze robię.
Reklamacja to reklamacja. Odpowiada za nia sklep w ktorym kupilas
Rekojmia/niezgodnosc towaru z umowa to inna sprawa. Jesli w ciagu 30 dni od zakupu cos jest nie tak uznaje sie ze wada wystepowala w trakcie sprzedazy i mozesz zadac wymiany na nowy ze wzgledu na uzycie wadliwego materialu, jesli chcesz wymiana lub zwrot pieniedzy. Poczytaj bo to sie tyczy kazdego sklepu i towaru
Proponuje iść do starostwa powiatowego do pana który zajmuje się prawami konsumenckimi
Z tytulu rekojmi nie 30 dni tylko rok art. 556 kodeksu cywilnego
To kupujecie gdzie indziej ;-) i każdy będzie zadowolony.
