mam takie pytanie otrzymałem rachunki za internet wszystko się zgadza oprócz jednego napisali że za okres 01-01-2104 02-01-2014 mam zapłacić 40.03gr zaznaczam że mam złamaną noge do vectry nie pójde a infolinia nieczynna
Prawdopodobnie masz doliczone odsetki za opóźnienie w płatności któregoś z wcześniejszych rachunków. Liczy się data wpływu na konto vectry, jak opłata wpłynęła później, to masz doliczone odsetki do zapłacenia z innym rachunkiem.
pewnie doliczyli ci odsetki
opłacam zawsze przed czasem płatności
Żadne odsetki, i nawet jeśli by takowe naliczali to pare gr a nie 40 zł. Wiem z autopsji.
To ewidentny błąd w Vectrze a dokładnie w dacie okresu jaki obejmowała faktura i zamiast 02-02 system dał 02-01. Pewnie dokładnie tyle płaciłeś/aś za miesiąc cały, więc kwestia tylko skorygowania okresu za jaki ta faktura jest.
dodatkowo tu masz historie swojego konta, płatności i z jakiego tytułu.
Mimo to, nadal obstawiam że to błąd systemu Vectry w dacie okresu obowiązywania. Nic pozatym.
ja też tak miałam ale to dlatego że ostatnio jak przysłali rachunki, to było napisane że rachunki ze stycznia będą do opłaty w luty i normalny rach. za luty. w tamtym roku też była taka kumulacja że rachunków styczeń, luty płaciło się w lutym
