Czy o takie standardy wyborcom chodziło wyborcom pani starosto?
(...) Z opowieści Roberta Minkiny, można bowiem wysnuć wniosek, że to co powinno być poukładane i spełniać najwyższe standardy, jest jednym wielkim bałaganem, nad którym nikt nie panuje. Jako przykład podaje sytuację, w której uczestniczył. Zwykłe podanie, które złożył w trzech szpitalach: Lublinie, Starachowicach i Ostrowcu Świętokrzyskim okazało się nie do przeskoczenia przez pion administracyjny ostrowieckiej placówki. Na odpowiedź z Lublina czekał ok. pięć dni, ze Starachowic – 10, z Ostrowca 32. Skąd taka różnica w standardach?
– Panie dyrektorze zaczynamy od bardzo wzniosłych spraw, szczególnie tutaj chodzi o pieniądze. Mnie interesują inne sprawy. Co pan przez ten okres zrobił, żeby wyeliminować te błędy, czy wypaczenia, które istnieją w tej chwili w szpitalu, a nie wymagają nakładów finansowych. Żalą się lekarze, przed którymi chylę czoła, o załatwianie spraw typowo administracyjnych. I pozwolę sobie takim chłopskim prostym językiem, przytoczyć przykład mój. Identyczne podania i identyczne zapytanie zostało złożone w Lublinie przez jedną z osób, identyczne podanie zostało złożone w Starachowicach i identyczne podanie zostało złożone w Ostrowcu. Na wniosek przedstawiciela Zarządu, kazano mi się skierować z tym zapytaniem do działu kadr, przeszedłem do działu kadr, pani powiedziała, że mam się zgłosić do dyrekcji. Poszedłem do dyrekcji z tym podaniem, pani z dyrekcji powiedziała, że muszę iść do biura podawczego. Poszedłem do biura podawczego, w biurze podawczym powiedzieli mi, żebym zgłosił się za dwa tygodnie do kadr. Zgłosiłem się do działu kadr po dwóch tygodniach, pani powiedziała, że mam się zgłosić do garażu, pytam, no przepraszam do garażu, czyli do kierowcy? Nie, tam jest komórka BHP. Zgłosiłem się do komórki BHP. Komórka BHP przetarła oczy, mówi, że nie zna takiego pojęcia, jak protezownia dentystyczna w Ostrowcu. I teraz przytaczam, gdzie my jesteśmy, jako Ostrowiec, jako załatwianie tych takich prozaicznych, najprostszych spraw? W Lublinie po 5, czy 6 dniach była odpowiedz bardzo merytoryczna na to samo pytanie. W Starachowicach z uwzględnieniem i wyeliminowaniem sprawy sądowej, odpowiedz była po 10 dniach, natomiast w Ostrowcu, odpowiedz była dopiero, gdy ja po 32 dniach, zapytałem na sesji, kiedy moja sprawa zostanie załatwiona. Przepraszam, że mówię o mojej sprawie, ale ta sprawa dotyczy szeregu innych spraw, które można załatwiać bez nakładów finansowych. I byłem pewny, że w przeciągu 2, 3 dni zgłosi się listonosz z odpowiedzią. I wiedziałem, jaka będzie odpowiedz, że nie możemy odpowiedzieć, bo papiery zaginęły. Ja tu poruszam ten temat z tego względu, że takich spraw jest setki – mówił Robert Minkina.
To nie jedyny problem, na jaki zwrócił uwagę ostrowiecki radny. Przytacza przykład, gdy na pytanie do szpitala czy można pobrać krew potrzebną do badań genetycznych, przecierano oczy. Przypomina, że dla chorych liczy się przede wszystkim czas, a są szpitale, gdzie takie sprawy załatwia się „od ręki”.
– Powiedzieli, że muszę się położyć na oddziale, oddział dopiero prześle to wszystko do komórki pytającej i ta sprawa toczyłby się powiedzmy miesiąc. W innym ośrodku ta sprawa trwa trzy godziny, dosłownie trzy godziny.(...). Więcej w linku.
