Witam. Potrzebuję Waszej pomocy. Kilka dni temu zamówiłam kurtkę na Allegro. Wpłaciłam pieniądze(poniedziałek) i do dna dzisiejszego(piątek) nie dostałam przesyłki. Na domiar złego aukcja ta została usunięta z serwisu. Czy to znaczy że zrobili mnie w konia? Są jakieś szanse żebym odzyskała pieniądze?
Powinnaś powiadomić allegro o sprawie.
http://allegro.pl/Contact2/Contact2.php
Wszystkim zajmie się allegro, jeśli oczywiście kupiłaś zgodnie z zasadami. Miałem taki przypadek, wymagało trochę chodzenia, bo trzeba zgłosić na policję itd......
Zwrot kasy z programu ochrony kupujących.
Mają jakieś inne aukcje, czy tylko wystawili jedną kurtkę ??
Dlatego ja zawsze kupuję za pobraniem, nigdy pieniędzy wcześniej nie wpłacam. Może i troszkę drożej wychodzi ale za to bezpieczniej.
Daj spokój wpłaciłaś w poniedziałek zależy jeszcze jak ? jeśli przez PayU to od razu mieli kasę ale jesli np zwykłym przelewem pocztowym to i po 2-3 dniach moze być no im też należy dać trochę czasu na wysyłkę a nie napisałaś jaką wybrałaś bo jak zwykłą pocztową to też kilka dni:):) jeśli się niecierpliwisz to napisz do nich co z przesyłką i dopiero można myśleć o innych krokach.Pozdr.
A, ja zawsze płacę przelewem, czytajcie opinie o sprzedającym, jedna negatywna i odstępuję od transakcji.
Ja pierdziu.
1. Dlaczego piszesz na forum, a nie kontaktujesz się ze sprzedającym?
2. Czy nie przyszło Ci do głowy, ze aukcja mogła po prostu się skończyć z powodu sprzedania wszystkich przedmiotów lub końca jej czasu?
3. Uwielbiam osoby, które płacą za aukcję na poczcie najwolniejszym przelewem w poniedziałek wieczorem (pieniążki idą 2-3 dni), wybierają wysyłkę paczką ekonomiczną (też idzie 2-3 dni - ROBOCZE!) i we wtorek są oburzone, że ich kurteczka jeszcze nie doszła. Innymi słowy - chyba trochę za szybko panikujesz. Sprawdź, jaki czas wysyłki deklaruje Sprzedawca, czy nie jest na urlopie itp. A może po prostu zachorował i wysłał paczkę np. wczoraj?
jak wyżej zależy od wielu czynników nawet w mozliwie najszybszym terminie to od wpłaty do otrzymania przesyłki to 3-4 dni/no 2-3 jeśli bliska lokalizacja sprzedający-kupujący.Kupuje często rożne przedmioty i zwykle trwa to od 5 do nawet 21 dni.Miałem kilka reklamacji i zwrotu pieniędzy to trwa ok 14-30 dni.
a gdzie jest napisane że wieczorem było płacone. Może już od 6 przed pocztą stała. Skąd wiesz jak było. Być może napisała do sprzedającego i czeka na odpowiedź a w międzyczasie pyta się na forum?? Jak nie potrafisz pomóc to chociaż nie przeszkadzaj.
Jej się nie da pomóc dopóki nie poda tak istotnych szczegółów o jakich tu większość osób pisze.
Dzięki wszystkim :) Może rzeczywiście niepotrzebnie panikuję :) ale przyzwyczaiłam się że pod koniec tygodnia zawsze paczki przychodziły :) Przelew był pocztowy. Też zawsze biorę płatność przy odbiorze ale w tym przypadku nie było takiej opcji. No nic poczekam jeszcze tydzień. Pozdrawiam.
No tak przelew pocztowy idzie 3 dni + zwykła paczka 4 dni no i wszystko jasne.
przelew pewnie doszedł koło czwartku, gośc albo wysłał dziś albo w poniedziałek to zrobi. nie panikować wczesniej.
Tak jak powyżej, skoro przelew był na poczcie to tezeba liczyć sie z tym , ze pieniadze po ok 2 dniach dojdą do sprzedawcy a on od otrzymania kasy tez ma jakis określony czas na wysyłkę bodajże 7 dni, to samo tyczy sie kupującego ze ma 7 dni na wpłatę. Ja zazwyczaj po licytacji wysyłam dodatkowo meila z informacja ze pieniadze wpłaciłam, to tez w pewny sposob przyspiesza niekiedy transakcje
