Złóż skargę do firmy,jeżeli ją uznają to pewnie Ciebie przeproszą a winnych ukażą.
A pani się nie wymądrza tymi swoimi roszczeniami ? :) Dostałam piękny bukiet na urodziny i nawet nie zwróciłam uwagi na to, jak był ubrany człowiek, który go dostarczył. Ważne, że kwiaty były świeże i piękne.