Cześć
Zakupiłem na aukcji telefon, pisało ze ma LECIUTKO trzeszczący głośnik, niestety głośnik trzeszczy i to bardzo. Oprocz tego w paczce był tylko telefon i ładowarka nieorginalna, wszystko bez papierów - ale mniejsza z tym.
Odesłałem na reklamacje ok 2-3 tygodnie temu i cisza, na maile nie odpisują. Telefon do nich dotarł bo patrzyłem na sledzenie paczki.
Poczekam jeszcze z tydzien i zastanawiam się co z tym zrobić, telefon wart prawie 1000 zł więc im nie podaruje. Czy allegro moze oddac pieniadze, czy musze zgłosic na Policje ?? Mam pierwszy taki przypadek więc nie wiem ...
zgłaszaj sprawę na allegro.Tu nic nie ugrasz,Każda sprawa jest indywidualna moja np rozpatrzyli pozytywnie zostały mi zwrócone pieniądze przez sprzedającego.
allegro jesli nic nie wskora to i tak trzeba bedzie zglosic na policje i dopiero zglosic allegro ze jest postepowanie
kto kupuje takie drogie rzeczy na allegro,trzeba sprawdzać najpierw komentarze oceny anie kupować w ciemno
Brak kontaktu - negatyw sprawa zgłoszona do allegro jeżeli nic nie pomoże to na policje.
Tak bym to napisał, gdyby to mnie spotkało.
Ja miałam sytuację, że sprzedawca miał ok. 30 dobrych komentarzy, po zakupie i wpłacie za książkę, nie otrzymałam jej. Na początku grzecznie odpowiadał na maile, że paczkę nada, jednak później nie było z nim żadnego kontaktu. Na allegro masz w opcjach spór transakcyjny za pośrednictwem pracownika allegro. On trwa (jak dobrze pamiętam) 30 dni. U mnie nic z niego nie wynikło i mogłam sprawę zgłosić na policję, nie zrobiłam tego, bo sądzę, że więcej nerwów by mnie to kosztowało, więc odpuściłam te 30 zł. A sprzedającemu zamknęli konto, bo oszukał więcej osób. Później miał same negatywy.
Jednak u Ciebie to spora sumka, zgłoś spór przede wszystkim.
30 zł? i o co byś go oskarżył na tej policji? Niska szkodliwość czynu i nie podlega pod kradzież. Policjant w najlepszym przypadku kazał by ci zgłosić sprawę do sądu a nie na policję. Jedynie co, to zakładając sprawę w sądzie ugrał byś sądowy nakaz wykonania umowy kupna-sprzedaży i poniesienie kosztów sądowych przez sprzedającego (i to nie na 100%). Założyciel wątku może już zgłaszać sprawę na policję gdyż ze względu na wartość telefonu i wysokość dokonanej wpłaty sprzedawca dopuścił się dość poważnego przestępstwa podpadającego jednocześnie pod kilka paragrafów. Ludzie, nauczcie się korzystać z internetu chociażby do wyszukiwania informacji i przepisów a nie od razu za zakupy się bierzecie. Nie umiecie korzystać z internetu to się nie dziwcie, że ktoś was wykorzystał w tak naiwny sposób.
do 10000 tysi masz ubezpieczenie od sprzedazy od allegro takze bez obaw - poczytaj POK (program ochrony kupujacych) i zacznij dzialac
Musisz zgłosić spór na allegro które tradycyjnie bedzie umywało ręce nie mniej potem zgłoś sprawę na policje i trzymaj się ściśle określonych terminów w regulaminie wtedy powinieneś uzyskać pieniądzę od allegro .
Kwota nie ma znaczenia w przypadku oszustwa ale konieczne jest zgloszenie faktu na policje i trzymanie się regulaminu allegro dotyczącego takich sytuacji .
