Witam, czy ktoś wie, jak rozwiązać umowę z netią o internet, bez ponoszenia kosztów opłaty wyrównawczej?
Jak jesteś w trakcie trwania umowy, to masz tam napisane kiedy umowa może zostać rozwiązana wcześniej.A co chodzi o abonament telefoniczny, to można zrezygnować, ale internet musi zostać do końca umowy.
Rezygnację złożyć w formie pisemnej. Dokument przesłać, w formie zeskanowanej na następujący adres e-mail info@netia.pl, numer faksu 22 338 52 42, bądź pocztą na adres: Netia S.A.; Skrytka pocztowa 597; 40-950 Katowice S105. W treści proszę podać z jakiej usługi Pan rezygnuje. Pismo powinno też zawierać:
- Pana imię i nazwisko,
- adres,
- numer telefonu, na którym jest świadczona usługa,
- numer konta Abonenta,
- czytelny, odręczny podpis.
Bardzo dziękuję za odpowiedź. Niestety umowa na internet była przedłużana telefonicznie, wiec adnotacji na temat możliwości wcześniejszej rezygnacji brak, jest tylko okres trwania umowy.
Ponieważ jest co innego niż miało być. Internet nie osiąga wymaganej prędkości (choć w testach szybkości netii, gdy sprawdzają, zawsze jest tak, jak trzeba, na innych stronach nie osiąga nawet połowy wymaganej prędkości), mało tego wciąż rozłącza...
Możesz mieć netiaspot czy jak mu tam ,powtórzę się po raz kolejny wejdź w ustawienia i zmień ustwienie WIFI na B/G u mnie zakończyły się zwiechy ,z tego co czytałem coś się gryzą z kartą aero ? coś o podobnej nazwie u mnie niestety obie takie są w lapkach acera .
Raczej za każdy miesiąc zerwanej umowy doliczą ci karę ,jeżeli chcesz kontynuować wyłącznie na umowie o internet najlepiej skonsultować się z ich konsultantem ,najprosciej było by się chyba udać do wąskiej uliczki ,bo tam widziałem punkt i pilnować tego co przychodzi ,mi wystawiali 2 faktury jak zmieniałem prędkość netu w ramach promocji zawartej w umowie .
Prędkości podawane na stronach nie są miarodajne ,wyniki tam osiagane w ściąganiu nie pokrywają często nawet połowy tego co mi idzie (na stronie 1mb a ściąga prawie 2 po wifi ) .
A jaką prędkość powinieneś mieć? Nie masz czasami oferty "Jaki masz drut taki masz internet?" gdzie dawali do 20MB/s? Twoje łącze może obsługiwać np do 4MB i więcej nie wyciśniesz a wtedy wszystko jest zgodnie z umową.
Miało być 8 i tyle było na samym początku, obecnie z każdym miesiącem mam wrażenie, że jest coraz gorzej. Odwiedzę wąską uliczkę, może wyjaśnią co trzeba i obliczą, jak wysokie będą koszty zerwania, bo to raczej nieuniknione. Dziękuję za wszelkie informacje. Pozdrawiam.
To jest prawda, kręcą jak im się podoba. Ostatnio miałem awarię, którą naprawiono, internet wrócił do poprzedniego stanu, na SpeetTest 16 MB Następnego dnia, zawitał u mnie jakiś monter w mieszkaniu. Powiedziałem mu ze internet już działa. Z kimś się tam komunikował, i coś gadał o zmianie jakiegoś profilu. Umowa na 20MB a ja dziś zostałem z internetem 10 MB/s
Czy numer faxu 22 338 52 42 jest nadal aktualny? Szukałam na stronie Netii, ale nigdzie takiego nie znalazłam.
"Cześć, chcę z Wami rozwiązać umowę"
Umowę z netią na telefon i internet podpisywałem dawno dawno temu. Umowa była chyba na 2 lata. Po upływie tego terminu po prostu dalej korzystałem z ich usług i tak po dzień dzisiejszy .
Nic się przez ten telefon nie gada a rachunki przychodzą po 150 -180 łacznie z internetem zł.
A internet wolniutki 1,2MB/s....
Czysty bezsens. Wszyscy w domu mamy komórki. Po prostu nie opłaca się się to wszystko.
Zamierzam sie pozbyć telefonu stacjonarnego netii ale jestem otwarty na internet.
Gdzie to wszystko załatwić w Ostrowcu???
Tylko jak zrezygnujesz z telefonu nie będziesz miał netu, bo kablami telefonicznymi masz dostarczany net. Aby miec net musisz oplacić utrzymanie lącza.
Nie wiem jaki wy macie abonamenty, moja siostra ma telefon z NETII i za 3 5 zł /miesięcznie rozmawia bez limitu na komorki, stacjonarki i do stanow z męzem.
Ja miałem podobny abonament - cud malina, tylko że od 30.01.2014 linia jest głucha
Witam .....trzeba zebrać wszystkich i napisać do rzecznika praw konsumenta !!!
Felek ale w jakiej sprawie chcesz pisać,bo widzę, ze tak piszesz nie wiadomo co.
można mieć sam internet ,ja mam od kilku lat i wszystko jest ok
