Wczoraj dokonałem zakupu dość drogiego zegarka na allegro, wieczorem puściłem przelew tradycyjny, a po powrocie do domu patrzę a tu zablokowane konto w serwisie. Wie ktoś jak teraz sprawy się mają? Czy ten zakup jest anulowany czy dojdzie do transakcji? Przedmiot nie jest tani i nie chciałbym jakiś cyrków teraz. Nie wiem co zrobić. Proszę o pomoc, jeśli ktoś się orientuje w sprawie.
Dzięki!
Najpierw skontaktuj się z allegro, później najprawdopodobniej czeka cie wizyta na policji.
Bo jak byś zrobił płatność przez płacę z allegro , to byś szybko odzyskał pieniądze a teraz to bdzie czasochłodne.
Dla tego nie opłaca się okazyjnie nie raz kupować.
Najważniesze, to CZYTAĆ KOMENTARZE! musiało byc sporo negatywów i dlatego zablokowali. Tak jak pisze łysy, najpierw kontakt z allegro, jak nie pomoże, to policja
Marcin nie poddawaj się jesteśmy z tobą. !
Skoro puściłeś przelew tradycyjny, to w banku przez jakąś infolinię/przez internet/kontakt z obsługą nie mogłeś go zatrzymać? Nie zdarzyła mi się taka sytuacja, ale przecież księgowanie pierwsze było dzisiejszego dnia (a może dopiero będzie)
Podaj link do tego sprzedawcy
czyje konto zablokowane? twoje , sprzedawcy? pisz tak zeby zrozumiec o co chodzi, kontaktuj sie z allegro
wiadomo ze sprzedawcy, ja czytajac to sie domyslilem
Przepraszam Was bardzo- chodzi o moje konto, nie osoby u której kupowałem. Nie mam jak napisać wiadomości do sprzedającego bo i w tej opcji mam blokadę. W piątek też zrobiłem zakupy dla dzieci i nie wiem teraz jak to wszystko wygląda. Brat został inżynierem i chciałem mu sprawić prezent, ale nie wiem co to teraz z tymi zakupami będzie.
Dziwny jesteś , ze pytasz tu zamiast skontaktować się z allegro. Ja też tak miałam , było napisane " za dużo operacji - konto zablokowane". Na drugi dzień wszystko było ok. Ale przecież , gdy coś kupiłeś dostałeś wiadomość na maila. Tam są dane osoby , któej wpłaciłeś pieniądze. Zadzwoń czy napisz, wcale nie musi być to przez allegro.
Prosiłem o pomoc, nie o ocenę czy jestem dziwny czy nie. Wchodzę na allegro klikam "pytanie do sprzedającego", a tu sru- nie mogę bo na to też poszedł blok! Pisałem do serwisu wczoraj i dziś i jedno wielkie NIC. Koszt wszystkiego opiewa na ponad 870pln. Nie zarabiam z żoną kokosów, więc takie pieniądze szkoda żeby przepadły.
jesli to twoje konto zostalo zablokowane i nie masz nawet opcji kontaktu z osobami z ktorymi zawarles umowe kupna to niestety najprawdopodobniej pieniadze przepadly.
Sorki skoro cię ubodło. Na pewno przyszło ci potwierdzenie na maila, że dokonałeś transakcji. Tam są namiary na allegrowicza czy sklep w którym kupiłeś. Zadzwoń do niego bezpośrednio czy napisz, i dowiesz się o swoją ma twoją wpłatę. Ja też nigdy nie płacę przez allegro tylko przelewem. Tak jak napisałam wyżej też bez powodu miałąm blokadę i na drugi dzień wszystko było ok.
Najlepiej w sprawie zegarka skontaktuj się z tym od któego kupiłeś.
Tak jak mówisz/piszesz też próbowałem. W potwierdzeniu zakupu w danych sprzedającego jest jedynie adres. Żadnego nr tel, maila czy komunikatora.
Dzięki za pomoc i tak.
No to jeszcze jedna rzecz. Możesz wejść na konto tej osoby bez zalogowania siebie, jako narejestrowany. Tam jest kto kupił i zobacz czy jest twój login jako kupujący ten produkt (oczywiście jakiś element będzie loginu alepoznasz przecież). Jako niezarejestrowany też możesz do sprzedającego napisać wiadomość. Tam wszystko jest tylko trzeba otworzyć dane sprzedającego i przy produkcie na pewno jest numer telefonu , bo taki jest wymóg.
Jak kupiłeś to dostałem maila, coś w stylu "kupiłeś przez kup teraz". Odpowiedz na tego maila w skrzynce mailowej i automatycznie adres odbiorcy to będzie adres osoby od której kupiłeś (nie adres allegro).
Nic tu piernik nie ma do wiatraka, sprzedający otrzymał wiadomosć, ze kupiłeś przedmiot, otrzyma przelew i pewnie wyśle towar. Nie ma powodu do paniki, nic się nie anuluje. Raczej nie widzę potrzeby kontaktu ze sprzedającym 'na gwałt' - on nie otrzymuje żadnej relacji na żywo o blokadzie Twojego konta:) Jedyne, co mogę polecić to niezakładanie kolejnych kont, bo też zostaną zablokowane po IP i lepiej też nie logować się z tego IP np. na konto znajomych.
Przestałam kupować przez allegro,powód:zakupiłam dwie bluzy dla męża,przelałam kasę,towar dostałam...po pewnym czasie otrzymałam wiadomość na skrzynkę że sprzedający wystąpił o zwrot jakiejś zaliczki czy coś takiego bo nie doszło do transakcji?byłam laikiem w tych sprawach,więc nie wysłałam wyjaśnienia,ich ból,ale zakupów już nie robię:(
